BeihilfeNRW-App: Vollelektronische Bescheide für 645.000 Beihilfeberechtigte in Nordrhein-Westfalen

Ab sofort können Beamtinnen und Beamte in Nordrhein-Westfalen ihren Beihilfebescheid vollelektronisch über die BeihilfeNRW-App erhalten. Damit wird ein weiterer Schritt zur digitalen Verwaltungsmodernisierung umgesetzt – die Nutzung ist komfortabel, schnell und auf Wunsch vollständig papierlos.

Nach erfolgreicher Pilotierung in der Beihilfestelle der Bezirksregierung Köln sowie im Landesamt für Besoldung und Versorgung startet die neue Funktion nun in allen teilnehmenden Beihilfestellen der Landesverwaltung. Auch Kommunen, die die BeihilfeNRW-App einsetzen, können die Möglichkeit der digitalen Bescheidzustellung nutzen.

Minister der Finanzen Dr. Marcus Optendrenk: „Mit der Fortentwicklung der seit 2018 eingesetzten BeihilfeNRW-App wird das digitale Angebot für Beihilfeberechtigte gezielt weiter ausgebaut. Ein deutlicher Servicegewinn, der auf Dauer auch zu einer spürbaren Entlastung von Umwelt und öffentlichen Haushalten beiträgt. Auch hier zeigt sich: Wir treiben die Digitalisierung in der Landesverwaltung konsequent voran. Dabei müssen sich unsere digitalen Angebote am Alltag und den Bedürfnissen der Menschen orientieren. Der digitale Beihilfebescheid ist ein gutes Beispiel dafür, wie wir diesen Anspruch in der Praxis umsetzen.“

Durch die digitale Zustellung entfällt in weiten Teilen der bisher notwendige Versand von Papierdokumenten. Das reduziert Druck- und Versandkosten, verkürzt die Bearbeitungszeiten und leistet einen wichtigen Beitrag zur Nachhaltigkeit. Die Dimension wird beim Blick auf die jährlichen Versandmengen deutlich: Rund 3,5 Millionen Beihilfebescheide verschicken die Beihilfestellen des Landes pro Jahr. Würden diese vollständig digital zugestellt, ließen sich allein beim Porto Einsparungen in Millionenhöhe erzielen. Bezieht man zusätzlich Druck- und Prozesskosten ein, steigt das Entlastungspotenzial nochmals.

Die Beihilfebescheide stehen unmittelbar nach der Freigabe durch die Beihilfestelle digital in der App zur Verfügung. Frühere Bescheide bleiben dauerhaft im elektronischen Postfach abrufbar – das vereinfacht die Nachverfolgung erheblich. Um die digitale Zustellung der Bescheide zu aktivieren, muss die neue Funktion einmalig in der BeihilfeNRW-App aktiviert werden. Die notwendigen Schritte sind auf der Website https://beihilfeappinfo.nrw.de/ beschrieben. Dort finden sich auch Antworten auf häufige Fragen (FAQ). Möglich ist dies auf allen Smartphones mit aktuellem Android- und iOS-Betriebssystem.

„Mit der digitalen Bescheidzustellung wird die Beihilfegewährung für Beamtinnen und Beamte sowie Versorgungsempfänger in Nordrhein-Westfalen konsequent modernisiert. Davon profitieren sowohl die Antragstellenden als auch die Beschäftigten in den Beihilfestellen“, so Minister Dr. Optendrenk.