Zentraler digitaler Zugang zu Sozialleistungen: Die Sozialplattform wird zum deutschlandweiten Sozialportal ausgebaut

Die Sozialplattform, die das Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales in Zusammenarbeit mit dem Bundesministerium für Arbeit und Soziales federführend umgesetzt hat, bildet zukünftig die Grundlage, um Bürgerinnen und Bürgern in ganz Deutschland einen verlässlichen und nutzerfreundlichen digitalen Zugang für sozialstaatliche Leistungen zu ermöglichen. Das „Expertengremium Digitalisierung Sozialstaatsreform“ hat die Entscheidung am Mittwoch, 15. Juli 2026, getroffen.

Sozialminister Karl-Josef Laumann begrüßt die Entscheidung für die Sozialplattform aus Nordrhein-Westfalen als zentralen Zugangskanal: „Mir ist wichtig, dass wir Bürgerinnen und Bürger mit guten digitalen Lösungen unterstützen und die zuständigen Stellen vor Ort entlasten. So stellen wir sicher, dass wir auch künftig sinnvolle Strukturen erhalten können, um nicht nur digital erreichbar, sondern lokal ansprechbar zu sein.

Die Sozialplattform bietet einen unmittelbaren und zentralen Onlinezugang zu Sozialleistungen von der Leistungssuche über die Antragsstellung bis hin zu Beratungsangeboten. Sie ist damit eine große Hilfe für Empfängerinnen und Empfänger von sozialen Unterstützungsleistungen in Deutschland.

Deswegen freue ich mich sehr, dass das Expertengremium die federführend durch Nordrhein-Westfalen umgesetzte Sozialplattform als nun deutschlandweit zentrale digitale Lösung für den Sozialstaat der Zukunft positioniert. Mit der Sozialplattform setzen Bund, Länder und Kommunen auf ein bereits etabliertes Produkt und vorhandene Strukturen, um schnell ein flächendeckendes und nutzerfreundliches Angebot zu schaffen, das zugleich die Handlungsfähigkeit der Sozialverwaltung vor Ort sichert.“

Die Sozialplattform ist bereits heute eine zentrale digitale Anlaufstelle, über die Bürgerinnen und Bürger staatliche Sozialleistungen und Hilfen finden und direkt online beantragen können, wenn die für sie zuständige Kommune an den Dienst angebunden ist. Zukünftig soll sie bundesweit als zentrale Online-Anlaufstelle Informationen, Beratungsstellen und Anträge zu allen Sozialleistungen bündeln. Das MAGS verfolgt dazu verschiedene Weiterentwicklungsstränge, wie zum Beispiel den Einsatz von Künstlicher Intelligenz oder die Nachnutzung von validen Daten aus bestehenden Registern der öffentlichen Verwaltung im Bereich der Online-Antragsstellung.

Hintergrundinformationen

Die Sozialplattform

Das MAGS hat im Rahmen der arbeitsteiligen Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes die Aufgabe übernommen, federführend für alle Länder und Kommunen in Deutschland einen nutzerfreundlichen digitalen Zugang zu vielen Sozialleistungen zu schaffen – die Sozialplattform.

Der Dienst wird durch das MAGS in Zusammenarbeit mit dem Bundesministerium für Arbeit und Soziales umgesetzt. Die Sozialplattform wird derzeit von einer Länderallianz aus 14 Bundesländern gemeinsam betrieben und finanziert.

Expertengremium „Digitalisierung Sozialstaatsreform“

Das Expertengremium „Digitalisierung Sozialstaatsreform“ setzt sich aus Vertretern des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales und des Bundesministeriums für Digitales und Staatsmodernisierung als Vorsitzende, der Bundesagentur für Arbeit, den Ländern Nordrhein-Westfalen, Hamburg und Bremen sowie den drei kommunalen Spitzenverbänden zusammen. Weitere Bundesländer, Sozialversicherungsträger und Digitalexpertinnen und -experten werden themenbezogen hinzugezogen, um das Fachwissen aus allen Bereichen zu nutzen. Ziel des Expertengremiums ist es, die Digitalisierung der Arbeits- und Sozialverwaltung voranzutreiben.