TatKraft in Düsseldorf

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19. Januar 2012

TatKraft-Einsatz in Düsseldorf

Wie fährt sich ein Linienbus? Das lernte Ministerpräsidentin Kraft bei ihrem TatKraft-Einsatz bei der Rheinbahn.

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Zuvor hatte sie bei Dienstbeginn in der Leitstelle des Verkehrsunternehmens erlebt, wie der reibungslose Ablauf eines gut organisierten Öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) funktioniert und was bei Störfällen koordiniert werden muss. Wichtig war der Regierungschefin aber auch das Gespräch mit Fahrerinnen und Fahrern von Bussen und Bahnen. Mit ihnen sprach sie über deren Anliegen und Sorgen.

Gelegenheit zum Gedankenaustausch darüber gab es im Betriebshof. Dort arbeitete sie nach den Busfahrübungen in der Schreinerei. Am Bus- und am Bahn-Disponentenarbeitsplatz erfuhr Ministerpräsidentin Hannelore Kraft, wie die Ein- und Ausfahrten koordiniert werden. Was die Kundinnen und Kunden von einem leistungsfähigen ÖPNV erwarten, welche Anforderungen daraus an die Kundenberater erwachsen, erlebte die Ministerpräsidentin im Rheinbahn-Kundencenter in der Heinrich-Heine-Allee.

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